Gestionnaire de facturation atelier VL/PL H/F (H/F)

Rejoindre notre site de Brive, dans le Sud-Ouest c'est faire le choix d'une région qui offre de nombreux atouts pour un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, parmi lesquels : \\* Un cadre de vie préservé avec des sites touristiques d'exception, un patrimoine culturel riche, de nombreuses activités de plein air, sans oublier une gastronomie généreuse et gourmande. \\* La proximité entre votre lieu de vie et votre travail, est de 15 minutes. \\* Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu'en région parisienne. \\* La convivialité de ses habitants, réputés par leur accueil chaleureux et leur esprit de solidarité. \\* Un coût immobilier abordable par rapport aux grandes métropoles françaises. Vous serez intégré au sein du service ADV composé d'un responsable et de cinq collaborateurs : Le service ADV centralise les interventions, le chiffrage, le suivi et la facturation pour les flottes de de nos clients grands comptes . Ce que vous pouvez attendre de la mission : Dans le respect des procédures du groupe et à l'aide d'outils bureautiques, vos principales missions seront les suivantes : \\* Analyse et contrôle : Analyse des feuilles d'interventions, de dépannages, de relevés de parcs et de diagnostics. \\* Préconisations techniques : Proposer des actions pour assurer le bon fonctionnement des véhicules. \\* Chiffrages : Élaborer des devis en conformité avec les recommandations techniques et les préconisations du client. \\* Suivi des travaux : Superviser à distance l'exécution des travaux par les techniciens. \\* Relation avec les équipes techniques : Échanger avec les mécaniciens et techniciens pour clarifier les interventions et interpréter les rapports d'intervention pour les traduire en éléments de facturation. \\* Facturation : Saisir et émettre les factures des interventions sur plusieurs logiciels différents et en suivre l'évolution. \\* Gestion des anomalies : Identifier et résoudre les anomalies ou litiges éventuels. Vous serez en relation quotidienne avec nos agences et clients, votre capacité à échanger sur des sujets technique est indispensable. Ne postulez pas si vous n'avez pas de connaissances techniques en mécanique, c'est éliminatoire. Ce que nous attendons de vous : \\* Obligatoire : Connaissances techniques en mécanique automobile et pneumatiques . \\* Expérience dans le domaine des pneus Poids lourds et VL. \\* Facilité d'utilisation des outils informatiques. \\* Savoir-être comportemental : capacité d'organisation, rigueur, aisance relationnelle et sens du service développé. \\* Formation souhaitée : Bac à Bac +2 en assistanat de gestion / assistanat commercial. \\* Profils techniques en mécanique auto, PL ou pneumatiques appréciés si vous avez une bonne capacité de raisonnement, d'organisation administrative et d'aisance sur les outils informatiques. Package salarial : \\* Rémunération selon convention collective des services de l'automobile et négociable selon expérience. \\* Prime mensuelle variable \\* RTT : 6 jours/an \\* Mutuelle : 80% pris en charge par l'employeur. \\* Tarifs préférentiels sur les prestations du groupe. \\* Accès aux œuvres sociales et culturelles (IRP AUTO).