GESTIONNAIRE DE CONTRAT (H/F)

Détail de posteSpécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi BTP & Industrie recrutent en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du gros oeuvre, du second œuvre, des travaux publics et des espaces verts. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite ! PROFIL RECHERCHGESTIONNAIRE CONTRATS CADRESNous recherchons un(e) Gestionnaire contrats cadres ayant une expérience significative en gestion de clientèle professionnelle, planification d'interventions et suivi administratif de dossiers, idéalement dans le secteur du bâtiment, de la menuiserie, des fermetures, de la maintenance ou des travaux.La personne sera en charge d'un portefeuille de bailleurs sociaux et devra assurer la gestion des demandes depuis leur réception jusqu'à la réalisation et la clôture de l'intervention.- Mission Relation Client :o Etre l'interlocuteur principal des clients bailleurs sociaux (appels, mails, etc.) ;o Traiter les demandes d'informations, d'interventions et les réclamations ;o Proposer des solutions en cas de problème pour maintenir un niveau élevé de satisfaction client ;- Mission Planification des interventions : o Planifier le travail des poseurs en collaboration avec le responsable de travaux ;o Planifier les interventions directement auprès des locataires liés au bailleur social ;o S'assurer du respect des consignes contractuelles, règlementaires et de sécurité pour l'organisation des interventions ;o Contrôler les interventions de pose dans le système informatique ; o Etablir et transmettre les différents documents aux services concernés (dossier de pose, facture, etc.).Le poste est basé à SAINT-MARTIN-DE-SEIGNANX