Gestionnaire back office (H/F)

Le poste : Rejoignez notre Équipe chez Proman Laval ! Nous recherchons activement un Gestionnaire Back Office Bancaire H/F pour renforcer notre équipe et contribuer à la satisfaction de nos clients. Missions Principales : Identifier et qualifier : Analyser la nature des demandes de prestations et évaluer la situation des clients. Validation des demandes : Assurer la compréhension de la demande par le client et vérifier la complétude des données relatives aux opérations. Opérations à traiter : Gérer des dossiers tels que le rachat et/ou la substitution de contrats d'assurance-vie, les mains levées, les arbitrages, ainsi que la transformation des prêts (en totalité ou en partie) en amortissables. Profil recherché : Compétences requises : - Connaissances en gestion de projets. - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion. - Compétences analytiques fortes. - Expérience souhaitée dans le secteur bancaire ou financier. Qualités professionnelles : - Rigueur et organisation : Capacité à traiter plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les délais. - Sens du service client : Aisance relationnelle et capacité à comprendre les besoins des clients. - Autonomie et proactivité : Capacité à prendre des initiatives et à travailler sans supervision constante. - Esprit d'équipe : Capacité à collaborer efficacement avec les collègues. Description du profil candidat recherché : Nous recherchons un candidat H/F avec une expérience dans le secteur bancaire ou financier. Le candidat idéal possède des compétences en gestion de projets, une maîtrise des outils informatiques et une bonne capacité d'analyse. Il doit faire preuve de rigueur, d'organisation et d'une aisance relationnelle pour comprendre et répondre aux besoins des clients. Si vous êtes motivé et désireux de relever ce défi, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature. Rejoignez-nous dès maintenant chez PROMAN ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.