Gestionnaire ADV (H/F)

Notre agence CELTIS Montbéliard recrute pour son client spécialisé dans la fabrication de pièces métalliques, un (e) Gestionnaire ADV (H/F) pour compléter son équipe. Le gestionnaire ADV devra : - assurer le suivi des commandes clients de leur enregistrement jusqu'à la livraison, - être l'interface entre les clients et les services internes, - garantir la fiabilité et la mise à jour des informations de suivi de commandes, - assurer le back-up de l'assistant ADV dans la gestion administrative des commandes clients et de la facturation. Profil recherché ! - Anglais professionnel permettant les échanges et la compréhension des demandes clients - Maîtrise d'un ERP et des outils bureautiques, notamment bonne maitrise d'Excel - Connaissance des incoterms des procédures douanières - Aisance à l'écrit et à l'oral avec diplomatie - Réactivité et gestion des priorités - Utilisation de portails et plateformes clients - Sens du service clients Salaire selon profil et expérience