Au sein de la Direction Gestion de Proximité vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Accueil physique et téléphonique des clients locataires - Relation clients locataires dont enregistrement et traitement des demandes - Entretien ménager des communs et traitement des ordures ménagères - Encaissement des loyers, participation relance impayés - Assure les visites des logements en cours d'attribution - Participe à l'amélioration de la vie résidentielle au travers de visite de surveillance du site (incivilité, parabole sauvage, troubles du voisinage, véhicule ventouse, fiche incident.) - Sollicite les entreprises sous marché et contrôle les prestations des fournisseurs en contrat d'entretien - Veille technique du patrimoine - Réalisation de petits travaux en partie commune - Visite des logements vacants - Effectue les visites conseils - Réalisation des états des lieux entrants, suivi et réception des travaux réalisés en remise en état logement - Accueil et oriente les entreprises sur site - Diffuse les notes d'information et tient à jour l'affichage - Rédige des rapports écrits systématiques en cas de problème constaté sur site - Présence obligatoire du salarié lors des réunions sur site. Cette description prend en compte les principales responsabilités ;