Description du poste : Missions opérationnelles\\*\\*\\*Assurer la collecte du courrier et des colis auprès des entreprises, administrations, bureaux de poste et boîtes aux lettres.\\*\\*\\*Réaliser les tournées de collecte dans le respect des horaires et des procédures établies.\\*\\*\\*Effectuer le chargement et le déchargement des contenants, sacs postaux et colis.\\*\\*\\*Assurer l'acheminement des flux vers les plateformes de traitement du courrier et des colis. Gestion et traçabilité des flux\\*\\*\\*Réaliser le flashage et le suivi des objets afin de garantir leur traçabilité.\\*\\*\\*Contrôler la conformité des envois collectés.\\*\\*\\*Signaler les anomalies, retards ou dysfonctionnements constatés. Relation client\\*\\*\\*Renseigner les clients sur les prestations et remonter leurs demandes.\\*\\*\\*Contribuer à la satisfaction client en respectant les engagements de qualité et de délai.\\*\\*\\*Représenter l'entreprise auprès des clients professionnels et particuliers. Qualité, sécurité et organisation\\*\\*\\*Respecter les règles de sécurité routière et les procédures internes.\\*\\*\\*Garantir l'intégrité des courriers et colis transportés.\\*\\*\\*Participer à l'amélioration continue et à la qualité des opérations logistiques.\\*\\*\\*Veiller au bon état du véhicule ou du matériel utilisé Description du profil : Nous recherchons un candidat qui as Sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution des tournées de collecte\\*\\*\\*Respect des procédures, des délais et des règles de sécurité.\\*\\*\\*Bon relationnel et sens du service client.\\*\\*\\*Réactivité et capacité à signaler les anomalies ou dysfonctionnements. Prérequis pour le poste 2 ans de permis minimum\\*\\*\\*Expérience d'un an minimum dans la livraison.\\*\\*\\*Véhiculé Nous sommes à la recherche d'une personne habitant à proximité de Chelles.
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