Exploitant transport (F/H)

Au cœur de la chaîne logistique, vous assurez la fluidité et la performance des flux de marchandises, tant en amont (fournisseurs plateforme) qu'en aval (plateforme agences). Votre défi : optimiser les tournées, respecter les engagements de délais et garantir un niveau de service irréprochable au meilleur coût. Sous la responsabilité du pôle Transport, vos activités s'articulent autour de 3 axes majeurs :Planification & Affrètement des Flux Amont et Aval :Composer, réguler et affecter les ordres de transport en temps réel à l'aide de notre logiciel TMS (gestion des volumes, spécificités des produits et distances). Réserver et affréter les transporteurs référencés pour enlever les marchandises chez les fournisseurs et livrer notre réseau d'agences selon les plannings. Ajuster les moyens de transport et mobiliser des capacités complémentaires si nécessaire pour absorber la charge. Pilotage Opérationnel & Gestion des Aléas :Suivre l'avancement des chauffeurs et réagir immédiatement à toute anomalie ou retard de livraison en proposant des alternatives efficaces. Assurer la fluidité de l'information entre les différents intervenants (transporteurs, approvisionneurs, fournisseurs et agences). Traiter les dossiers de litiges transport, définir des actions correctives et effectuer un reporting précis des dysfonctionnements. Suivi Administratif, Tarifaire & QHSE :Paramétrer les grilles tarifaires et le plan de transport dans le TMS, et mettre à jour les délais de livraison dans le système informatique. Contrôler la facturation des prestataires transport et vérifier les écarts tarifaires. Garantir le respect de la réglementation du transport, des règles de sécurité sur site et soutenir les démarches environnementales (optimisation du remplissage des camions pour limiter l'empreinte carbone).