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Expert technique (H/F)

Profession: agent d’information de centre de contact clients/agente d’information de centre de contact clients

Description du poste : COVEA recherche un Expert Construction pour le service Assistance Expertise au sein de la Direction Expertise et Solutions Indemnisation. Vous êtes passionné(e) par le bâtiment et souhaitez contribuer à des projets d'envergure ? Rejoignez COVEA et faites la différence ! Votre mission : Conseiller et accompagner nos conseillers indemnisations et prestataires (Experts, Entreprises, Bureaux d'étude géotechnique). La relation client est au cœur de vos priorités. Le poste peut être basé sur Niort Et concrètement Une équipe dynamique et solidaire de 14 collaborateurs spécialisés en gestion de sinistres. \\* Des dossiers variés et stimulants : Catastrophe naturelle sécheresse, Décennale, Dommages Ouvrage, Catastrophe naturelle inondation. \\* Un rôle clé dans la prise de position et la stratégie des dossiers complexes ou à forts enjeux. \\* Maîtrise des coûts et solutions de réparation dans le respect des réglementations et normes en vigueur. Vos responsabilités Accompagnement technique des collaborateurs des services de gestion de sinistres. \\* Évaluation des prestataires et réalisation de visites techniques sur site. \\* Contribution à l'amélioration continue en interne et en externe. \\* Veille technique pour identifier les sinistres sériels et anticiper les impacts des nouvelles technologies. Les avantages qui font la différence Salaire fixe incluant un 13ème mois et une prime de vacances. \\* Primes d'intéressement et de participation liées aux résultats du Groupe. \\* 31 jours de congés payés et 22 jours de JATT \\* Télétravail et titres restaurants à hauteur de 9€ \\* Forfait « Mobilité durable » pour encourager les déplacements écologiques dont 75% de votre abonnement transport en commun pris en charge \\* Mutuelle protectrice et restaurant d'entreprise. \\* Perspectives d'évolution de carrière et formation adaptée. \\* De nombreux avantages Comité d'entreprise. Informations supplémentaires Description du profil : Et si c'était vous BAC+3 minimum e n bâtiment, Génie civil ou domaine équivalent \\* 10 ans d'expérience minimum. \\* Connaissances dans le domaine de la construction (gros œuvre, BTP, géotechnique et en matière de technologies) avec conduite de chantiers + connaissances pathologies Sécheresse \\* Expérience dans le contrôle technique \\* La connaissance du domaine assurantiel est un atout. Les principales compétences Sens de l'écoute et de la communication \\* Force de persuasion \\* Esprit de d'analyse et de synthèse \\* Faire preuve de curiosité \\* Faire preuve de capacité d'adaptation \\* Faire preuve de pédagogie Et la suite ? A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.
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Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l'assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur en automobile et habitation en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et réassureur mondial de premier plan avec la marque PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 25 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège 11,1 millions de clients et sociétaires en France.
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