Intégré(e) au sein de l'atelier mécanique, vos missions seront les suivantes : - Effectuer les diagnostics des pannes complexes (électriques, électroniques de premier niveau de complexité ou mécaniques) sur véhicules thermiques, hybrides rechargeables et électriques. - Intervenir sur de la mécanique plus technique (culasse, intervention/remplacement moteur, intervention/remplacement boite, etc.) afin de répondre à la demande des clients dans le strict respect de l'ordre des réparations et de la méthodologie du constructeur - Intervenir sur batteries véhicules E.V après avoir suivi le cursus de formation Volkswagen Group France. - Intervenir, accompagner les collègues de l'atelier en tant que référent technique - Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur - Réaliser les essais des véhicules avec les clients en fin de travaux. - Réalisation des prestations dans un esprit de qualité et de satisfaction client.