RESPONSABILITÉS : L'évaluateur(trice) intervient sur le secteur OUEST Charente (16) au domicile des bénéficiaires. Bureau sur Cherves-Richemont. Dans ce cadre voici les missions : Analyse du besoin des clients usagers : Réceptionne les demandes des bénéficiaires. Planifie les visites à domicile. Evalue sur place le besoin des bénéficiaires Informe la personne aidée de ses droits et devoirs selon le cadre de la prestation, en mandataire ou prestataire. Suivi de la qualité : Valide avec le client en étroite coopération avec le service, les modalités de l'intervention. Met en place des actions correctives. Réalise au moins une fois par an un bilan des besoins de la personne aidée. Fonctionnement du service Suggère à la Direction de l'Association la mise en place de nouvelles offres en fonction des besoins identifiés. Se met en relation avec le siège pour tout problème organisationnel. \*Afin de procéder au bon déroulement des missions une voiture de service est mise à disposition. PROFIL RECHERCHÉ : Savoir-faire demandés :