Employé / Employée de libre-service (H/F)

Description du poste : Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil et de gestion passionné(e) par le service client pour rejoindre notre équipe. Vous participerez activement à la gestion de notre flotte de véhicules, au suivi de la station-service et à la satisfaction de nos clients. Vos principales missions Accueil et Conseil Client : Vous accueillez la clientèle avec le sourire, identifiez ses besoins de mobilité et proposez les formules de location les plus adaptées.\\*\\*\\*Gestion des Véhicules : Vous gérez la remise et la réception des clés, réalisez les états des lieux de départ/retour et traitez les éventuels litiges avec diplomatie.\\*\\*\\*Facturation et Encaissement : Vous établissez les contrats, effectuez la saisie des dossiers, les encaissements et la gestion des cautions.\\*\\*\\*Développement Commercial : Vous assurez le suivi des réservations et veillez à la fidélisation de notre clientèle.\\*\\*\\*Suivi Station et Fioul : Vous gérez l'affichage quotidien des prix de la station-service et assurez le suivi administratif du portefeuille clients fioul. Description du profil : Rigoureux(se) et méthodique dans la tenue des dossiers administratifs et l'inspection des véhicules, vous alliez le sens du détail pour une traçabilité impeccable à une excellente aisance relationnelle et un solide esprit d'équipe. Modalités contractuelles : Type de contrat : CDI à temps plein (36h45 par semaine, soit 35h00 de travail effectif et 1h45min de pause payée) Statut : Employé. Date de début de contrat : Poste à pourvoir dès que possible. Rémunération attractive et globale : Salaire 1981.07 EUR BRUT + 70 EUR BRUT de prime d'assiduité (conditionnée) / Prime annuelle (condition d'ancienneté requise) / Dispositifs d'intéressement et de participation très avantageux indexés sur les résultats du magasin. Protection sociale : Mutuelle d'entreprise prise en charge à 65% par l'employeur / Prévoyance non cadre.