En tant qu'employé(e) polyvalent(e), vous aurez pour missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes dans les meilleurs délais - Effectuer le service des petits déjeuners en respectant les normes hygiènes en vigueur - Encaisser les clients - Effectuer le nettoyage de son espace de travail, des espaces communs et des chambres - si besoin de renfort - Vérifier la comptabilité journalière et clôturer les caisses Vous serez amené(e) à faire des astreintes de nuit sur l'hôtel. Une chambre sera mise à votre disposition.