Employé-e Commercial-e (H/F)

Nous recherchons un-e employé-e commercial-e pour notre magasin. Vous avez obligatoirement 3 mois d'expérience en vente. Vos missions principales : L'employé-e commercial-e contribue à l'augmentation du chiffres d'affaires et à la réduction des coûts. Il contribue à la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en veillant à la bonne tenue du magasin et à un encaissement correct. Compétences techniques : -Assurer les activités liées au fonctionnement du magasin (Caisse, cuisson produits alimentaires, mise en rayon, relation client, nettoyage...) -Informer votre hiérarchie sur les anomalies rencontrées -Appliquer les procédures et règlements liés à la législation du travail, à l'hygiène, la santé et la sécurité. - Traiter et résoudre les problèmes mineurs rencontrés en magasin. Vos connaissances : -Connaissance des règles d'accueil, des procédures, des règles d'hygiène et sécurité et des produits. Vos activités principales : La relation clients : -Agir en bon commerçant -Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle -Renseigner et orienter le client sur les produits -Informer son responsable des réclamations clients. Gestion commerciale : -Veiller à la fraicheur, la disponibilité et la qualité des produits - Mettre en rayon les articles en respectant les plans d'implantation et les procédures -Mettre en place les promotions et les changements de prix Caisse : - Appliquer les instructions de travail en caisse - Respecter les process d'encaissement -Maintenir une bonne tenue de la zone caisse Pain et Viennoiserie : -Préparer et réaliser la cuisson du pain et des viennoiseries selon les consignes en vigueur et dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité -Conditionner les produits Propreté, hygiène et sécurité : -Assurer quotidiennement l'entretien et le nettoyage du magasin (labo pain, réserve, rayons...) -Respecter et assurer la santé et sécurité du personnel et de la clientèle en respectant les procédures et les règles en vigueur