Employé d'Étage (H/F)

Secteur Bordeaux - Mérignac CDI - 35h/semaine Prise de poste dès que possible Vous aimez le travail soigné, le contact client et le rythme d'un environnement hôtelier ? Rejoignez Sweetly et participez à offrir une expérience de qualité à nos résidents, dans un cadre professionnel, exigeant et dynamique. Sur ce poste, vous intervenez seul(e) au quotidien sur votre périmètre. Vous organisez votre travail en toute autonomie et assurez l'ensemble des missions confiées pendant votre présence. Rigueur, sens des priorités et fiabilité seront vos meilleurs alliés pour garantir la qualité de service attendue. Vos missions Sous la responsabilité du Responsable de Résidence et dans le respect des standards qualité Sweetly, vous assurez : Entretien & remise en état des logements : Nettoyage et préparation des chambres Changement du linge et mise en place soignée Nettoyage des sanitaires, sols et surfaces Vérification du bon fonctionnement des équipements Signalement des anomalies ou dysfonctionnements Réapprovisionnement : Produits d'accueil Linge de toilette et de lit Contrôle des stocks et remontée d'informations Service petit-déjeuner & relation client Vous devez être en capacité d'assurer : La mise en place et le service du petit-déjeuner Le réassort du buffet La gestion des demandes clients pendant votre présence sur ce service Un accueil chaleureux et professionnel Vous contribuez ainsi directement à la qualité de l'expérience client. Profil recherché : Expérience en hôtellerie appréciée Sens du service et du détail Autonomie et organisation Discrétion et professionnalisme Capacité à gérer les imprévus Bonne présentation et aisance relationnelle Organisation du travail : Contrat : CDI - 35 heures Travail du lundi au dimanche (planning en roulement) Amplitude horaire : 06h30 - 19h00 (19h correspondant à l'heure de fermeture de la réception en semaine) Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement hôtelier structuré Une équipe à taille humaine Un poste polyvalent et dynamique Une marque en développement Vous souhaitez intégrer une équipe engagée et participer à l'exigence Sweetly ? Postulez dès maintenant.