E.Leclerc - Responsable Leclerc Drive - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE En tant que RESPONSABLE DRIVE, vous êtes le véritable CHEF D'ORCHESTRE de ce pôle d'activité et pilotez une équipe d'une cinquantaine de personnes : \\* MANAGEMENT D'ÉQUIPE : \\* Encadrer, fédérer et animer une équipe d'environ 50 collaborateurs (préparateurs de commandes, livreurs, adjoints). \\* Organiser le travail, recruter, former vos collaborateurs et veiller à maintenir un excellent climat social. \\* GESTION OPÉRATIONNELLE & LOGISTIQUE : \\* Superviser l'ensemble du flux logistique (réception des marchandises, stockage, préparation des commandes et livraison sur les pistes). \\* Garantir le respect des indicateurs de performance (temps de préparation, attente client, taux de rupture). \\* Piloter le compte d'exploitation du rayon (chiffre d'affaires, marges, frais de personnel). \\* QUALITÉ & RELATION CLIENT : \\* Veiller à un accueil client irréprochable et à la conformité des commandes remises (qualité et fraîcheur des produits). \\* Traiter les litiges clients et mettre en place des actions correctives. \\* HYGIÈNE ET SÉCURITÉ : \\* Appliquer et faire respecter strictement les normes de sécurité (notamment liées à la manutention) et la chaîne du froid. LES + QUI FONT LA DIFFÉRENCE : \\* 3500 EUROS BRUT / MOIS \\* STATUT CADRE - FORFAIT 216 JOURS - 14 JOURS DE RTT \\* 13e mois \\* Prime d'intéressement et de participation \\* Gratification \\* Mutuelle avantageuse \\* Avantages CSE & Bons d'achats en fin d'année PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes la personne idéale si : \\* Vous justifiez d'une EXPÉRIENCE RÉUSSIE EN MANAGEMENT D'ÉQUIPE DE GRANDE ENVERGURE, idéalement acquise dans le secteur de la grande distribution ou de la logistique/supply chain. \\* Vous possédez un LEADERSHIP NATUREL, un FORT ESPRIT COMMERÇANT et une culture du résultat. \\* Vous êtes ORGANISÉ(E), RÉACTIF(VE) et savez fédérer un collectif important autour d'objectifs de performance ambitieux. \\* Vous aimez le TERRAIN, êtes force de proposition et souhaitez vous investir pleinement dans un magasin dynamique. Dans un souhait de développement de notre politique de diversité, tous nos postes sont bien entendu ouverts aux personnes en situation de handicap. N'hésitez pas à postuler !