E.Leclerc - Chef d'équipe Drive - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE CONTEXTE Dans le cadre du développement de notre activité Drive, notre Centre E. Leclerc d'Amilly renforce son organisation et crée un poste de chef(fe) d'équipe au Drive. Rattaché(e) à votre responsable hiérarchique, vous participez activement à la gestion opérationnelle de l'activité et contribuez à l'animation quotidienne de l'équipe afin de garantir un service client irréprochable. VOS MISSIONS PRINCIPALES \\* Animer et accompagner au quotidien une équipe de préparateurs/livreurs en développant l'esprit d'équipe et la motivation \\* Veiller au bon déroulement des opérations et superviser les flux (préparation, réapprovisionnement, livraison) via nos logiciels internes. \\* Organiser et piloter l'activité afin d'atteindre les objectifs de production \\* Identifier les dysfonctionnement et mettre en place des actions correctives sur le terrain \\* Assurer la transmission des informations et l'application des bonnes pratiques \\* Garantir le respect des procédures, des normes qualité, d'hygiène et de sécurité \\* Participer à la gestion de la relation client et au traitement des réclamations PROFIL RECHERCHÉ Organisée, rigoureux(se) et réactif(ve), vous disposez d'un bon sens du leadership et appréciez le travail en équipe. Votre sens du service client, votre capacité à communiquer et fédérer ainsi que votre aisance avec les outils informatiques vous permettront de réussir dans cette fonction. Une première expérience en management d'équipe est souhaitée. MODALITÉS CONTRACTUELLES \\* TYPE DE CONTRAT : CDI à temps plein (36h45 par semaine, soit 35h00 de travail effectif et 1h45min de pause payée) \\* DÉBUT DE CONTRAT : Poste à pourvoir dès que possible \\* STATUT : Employé \\* RÉMUNÉRATION ATTRACTIVE ET GLOBALE : 2039,99 EUR par mois + prime d'assiduité mensuelle de 70.00EUR (conditionnée) + dispositif d'intéressement et de participation + prime annuelle (condition d'ancienneté requise) \\* PROTECTION SOCIALE : Mutuelle d'entreprise prise en charge à 65% par l'employeur/ Prévoyance non cadre