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Directeur / Directrice d'unité de services au public (H/F)

Profession: Responsable service clientèle

Dans le cadre de la structuration engagée depuis 2023, les fondations de la fonction RH sont aujourd'hui posées. L'enjeu du poste consiste désormais à les consolider, à les faire vivre dans les pratiques quotidiennes et à ancrer une culture RH durable, lisible et partagée, au service des professionnels, des directions d'établissement et des personnes accompagnées. Membre de l'équipe de Direction Générale aux côtés de la Directrice Générale et de la Directrice Administrative et Financière, vous participez aux réflexions stratégiques de l'association et contribuez à la cohérence des orientations associatives sur les enjeux humains, sociaux et organisationnels. Interlocuteur(trice) RH de référence des Directeurs et Directrices d'établissement, vous les accompagnez dans leurs responsabilités managériales, sociales et organisationnelles, dans une posture de conseil, d'appui et de proximité. Vos principales missions consistent à : - Manager l'équipe RH du siège composée de 9 professionnels et garantir la qualité, la fiabilité et la sécurisation des processus RH, notamment en matière de gestion administrative, de paie et de respect de la réglementation sociale, - Accompagner les directions d'établissement et les correspondants RH dans leurs pratiques RH quotidiennes, en poursuivant la professionnalisation, l'harmonisation et la consolidation des pratiques associatives, tout en veillant à leur appropriation par les équipes, - Poursuivre la transformation des outils et processus RH, notamment par la finalisation du déploiement d'Octime et la mise en œuvre des outils numériques nécessaires (dossier du personnel numérique, nouveau logiciel paie, SIRH.), - Animer un dialogue social constructif et responsable avec les représentants du personnel et les partenaires sociaux, notamment dans le cadre du CSE, de la CSSCT et des NAO, et accompagner les situations individuelles et collectives sensibles, - Piloter la politique de prévention des risques professionnels et contribuer au développement d'une démarche durable en matière de qualité de vie et des conditions de travail, - Développer les compétences et les parcours professionnels en poursuivant le déploiement de la GEPP, l'actualisation des référentiels métiers et l'accompagnement des enjeux d'attractivité et de fidélisation, - Produire et analyser les données sociales nécessaires au pilotage RH et contribuer à éclairer les décisions de la Direction Générale.
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