DevOps AWS Connect / Genesys Cloud (F/H)

DevOps AWS Connect / Genesys Cloud (F/H) - NiortContexteDans le cadre de la transformation des infrastructures de relation client et de la modernisation des solutions de téléphonie, vous interviendrez sur l'intégration de nouvelles technologies cloud associées à AWS Connect et Genesys Cloud. Vous participerez à des projets d'innovation visant à améliorer la performance, la disponibilité et l'automatisation des plateformes de communication. Vos missions \\* Concevoir et déployer des solutions de téléphonie et de centre de contacts basées sur AWS Connect et Genesys Cloud. \\* Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements. \\* Participer à l'intégration des nouvelles fonctionnalités AWS dans l'écosystème téléphonie. \\* Automatiser les tâches d'exploitation et d'administration via des outils d'Infrastructure as Code. \\* Assurer la supervision, la performance et la disponibilité des plateformes. \\* Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et métiers. \\* Participer aux phases de tests, validation et mise en production. \\* Contribuer à l'amélioration continue des processus DevOps et des bonnes pratiques cloud.Technical skills Compétences indispensables \\* AWS Cloud \\* AWS Connect \\* CI/CD (GitLab CI, Jenkins, Azure DevOps ou équivalent) \\* Infrastructure as Code (Terraform, CloudFormation) \\* Conteneurisation (Docker) \\* Git \\* Scripting (Python, Bash ou PowerShell) \\* Monitoring et observabilitéCompétences appréciées \\* Genesys Cloud / Genesys Engage \\* Kubernetes \\* Architecture microservices \\* Réseaux VoIP et téléphonie IP \\* Sécurité Cloud AWS \\* Méthodologies Agile / Scrum Soft skills \\* Esprit d'analyse et de résolution de problèmes \\* Autonomie et sens de l'organisation \\* Capacité à travailler dans un environnement complexe et innovant \\* Bon relationnel et goût du travail en équipe \\* Force de proposition dans l'amélioration continue \\* Adaptabilité face aux évolutions technologiques \\* Sens du service et de la qualité Rejoignez Experis pour contribuer à des projets stratégiques, développer votre expertise Cloud & DevOps et évoluer dans un environnement technologique stimulant.Engagé-e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction. Découvrez notre parcours de recrutement : Parcours de recrutement Experis