Dépanneur Chauffage expérimenté SAV (H/F/X)

Dépanneur Chauffage expérimenté SAV (H/F/X) CDI – Temps plein – Entrée immédiate QUI SOMMES-NOUS ? Entreprise familiale luxembourgeoise fondée il y a plusieurs décennies, Federspiel accompagne ses clients avec passion et savoir-faire dans les domaines du chauffage, du sanitaire, des énergies renouvelables et de l’aménagement de salles de bain clé en main. Notre priorité : la qualité du travail, la satisfaction client et un véritable esprit d’équipe.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Dépanneur Chauffage expérimenté(e) pour renforcer nos équipes. VOTRE MISSION En tant que dépanneur, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients : Diagnostiquer les pannes sur installations techniques (chauffage, sanitaire…)Assurer le dépannage et la maintenance des équipementsRéaliser les réparations et remplacements de piècesEffectuer les réglages et mises en serviceConseiller les clients lors des interventionsGarantir un service fiable, rapide et de qualité Votre profil Vous disposez d’une formation de chauffagiste, sanitaire ou équivalente ainsi que d’une expérience confirmée d’au moins 5 ans en dépannage au LuxembourgVous maîtrisez les installations de chauffage gaz et fioul (les connaissances en PAC constituent un atout)Vous êtes capable d’analyser rapidement une panne et d’intervenir de manier/ière autonomeVous faites preuve de rigueur, de professionnalisme et accordez de l’importance à la satisfaction clientVous appréciez le travail en équipe et possédez un bon relationnelVous êtes titulaire du permis BLes certifications gaz/fioul ainsi que la maîtrise du luxembourgeois et de l’allemand constituent des atouts Nous rejoindre, c’est : Rejoindre une entreprise familiale reconnue au LuxembourgIntégrer une équipe stable, expérimentée et soudéeTravailler dans un environnement où la qualité et le respect du client sont essentielsParticiper à des projets techniques variés et modernesÉvoluer dans une société qui valorise l’autonomie, la confiance et le professionnalisme