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CUSTOMER SUCCESS MANAGER BTOB & BTOC H/F

Profession: Ingénieur travaux/ingénieure travaux

descriptif du posteVotre quotidien sera rythmé par les interactions humaines, majoritairement par téléphone (appels entrants et sortants)Vous aurez la chance d'accompagner des profils très variés :Côté BtoB : Des professionnels exigeants (notaires, établissements bancaires). Côté BtoC : Des particuliers (acquéreurs) engagés dans un projet immobilier à fort enjeu émotionnel. Vos missions principales :- Relation client & support : Gérer, prioriser et résou
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