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Coordinateur service client H/F

Profession: responsable service clients

La convivialite, l'autonomie et le professionnalisme vous caracterisent? L'energie aussi? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier reseau national d'agences d'emploi en franchise! Nous recrutons pour notre partanire evoluant dans le domaine industriel a l'international un(e)Coordinateurs service client. Voici les differentes taches que vous devrez accomplir : -Assurer la coordination commerciale: offres et commandes des services(pieces de rechange,de la reparation et des interventions sur sites) -Assurer la saisie des commandes de services -Assurer la gestion et/ou le traitement des cases depuis l'outil SalesForce (enregistrement,traitement,suivi/tracabilite...) -Receptionner et enregistrer les commandes,realiser les demandes d'acomptes -Etre l'interface avec les Appros/Achats,PLO,Production,Reparation,Invoice & Shipping de maniere a optimiser les flux de pieces ou operation interne -Ajuster les regles et moyens de paiement ainsi que les incoterms selon le client -Suivre les dossiers apres expedition en cas de probleme (blocage douane,refus client) -Mettre a jour mensuellement des indicateurs commerciaux et de charge du service -Assurer ponctuellement des taches administratives sur instructions du responsable SAV Votre profil peut mather si vous avez : Une formation type BAC+2 en Gestion ou en Commerce International Une grande rigueur et la capacite a gerer plusieurs taches simultanement Un esprit proactif Une bonne gestion du stress Au moins 2 ans d'experience dans un poste similaire Une maitrise indispensable de l'anglais, tant a l'ecrit qu'a l'oral Les avantages de travailler avec nous ? Une equipe disponible et qui vous accompagne durant toute la periode de votre mission ! Des acomptes a la semaine, +21 % a chaque fin de mission correspondant aux CP et aux indemnites de fin de mission, un acces prive et dematerialise pour vos documents et bien d'autres avantages (CE, avantages entreprises utilisatrice etc.) Si vous pensez que ce poste est fait pour vous , n'attendez plus une seconde , postulez directement sur notre site internetbr> Expérience : 2 ans
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