Analyser et comprendre le besoin du client afin de modéliser les processus métiers et de rédiger les spécifications fonctionnelles Animer des ateliers métiers fonctionnels Paramétrer et configurer la solution applicative GMAO comme : écrans, modèle de données, tâches périodiques, domaines, propriétés systèmes Accompagner les clients & utilisateurs finaux dans la prise en main de la solution Assurer le support correctif ou évolutif de l'application