2 POSTES A POURVOIR
Au sein d'une société familiale de renommée spécialisée dans le carrelage, vous serez en lien direct avec de la clientèle de particuliers et de professionnels
VOS MISSIONS
Assurer l'accueil de la clientèle (physique et téléphonique)
Participer à la propreté et au rangement de la salle d'exposition
Maitriser les spécificités des produits
Renseigner sur la technicité et le prix d'une gamme de produit/ Argumenter les propositions
Relancer ses clients après leurs avoir soumis un devis
Etablir des devis sous le contrôle de son hiérarchique
Négocier et conclure des ventes
Suivre le bon déroulement des commandes jusqu'à la livraison
Respecter les procédures :
- Informatiques
- Hygiène et sécurité
- Internes
Solliciter la hiérarchie en cas de difficulté
Assurer le contrôle de caisse
Gérer les litiges &