Vos missions seront :
Prendre le rdv, accueillir le client et le conseiller
Chiffrer les dommages. Rédiger avec le client l'ordre de réparation. Proposer une solution de mobilité au
client.
Faire la photo expertise (EAD)
Déterminer avec les experts les modalités techniques et administratives des réparations. Suivre la
réparation avec l'expert.
Rédiger et éditer les factures de son activité. L'expliquer au client. Valoriser la prestation.
Commander les pièces (Renault, Pièces extérieures, Pièces d'occasion)
Organiser le travail selon la disponibilité et les compétences des carrossiers. En fonction de
l'organisation du service, réaliser les entretiens individuels de son équipe
Suivre le travail des carrossiers ;