Description de l'emploi Une nouvelle aventure démarre chez Konecta avec le lancement d'un partenariat stratégique. Pour poser les fondations de cette activité, nous constituons une équipe pilote interne, prête à s'engager pleinement dans ce nouveau défi. Vous êtes Chargé(e) de Clientèle ? C'est l'occasion idéale de mettre à profit votre expérience et de contribuer à un nouveau projet qui a du sens. Ce que vous allez vivre : Une activité mêlant appels entrants, et missions back office (mails, courriers) Une relation client à forte valeur ajoutée : accompagner les usagers et collectivités Véolia dans la gestion de problématiques concrètes comme les fuites d'eau, la facturation, la relance, ou encore les demandes liées à la gestion de contrat Des horaires du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h à 12h (roulement à prévoir) Pourquoi embarquer dans ce projet ? : Pour participer activement à une phase de lancement stratégique pour notre site Pour co-construire les méthodes de demain avec une équipe impliquée Pour poursuivre un développement de compétences complémentaires dans une ambiance collaborative Pour continuer à valoriser vos talents sur un projet porteur de sens et des valeurs Ce que nous attendons de vous : Une grande capacité d'adaptation Utilisation de multi application Un esprit d'équipe solide Et surtout, l'envie de vous impliquer dans un projet stratégique, stimulant dès les premiers jours Pour postuler: Vous devrez postuler sur notre site carrière Konecta Les candidatures seront étudiées dès réception de celles-ci Nous vous convierons à une session d'information collective afin de faire connaissance et de réaliser l'entretien. Les formations débuteront le 25/09/2025 pour une ouverture de Service Client au 13/10/2025 A bientôt chez Konecta !