Conseiller fidélisation H/F

?? Rejoignez notre Team Fidélisation et devenez un pro de la relation client ! ?? Vous avez le sens du contact, l'âme d'un commercial, et vous aimez relever des défis ? On a LE poste qui coche toutes les cases ? ?? Votre mission (si vous l'acceptez) : - Appeler nos abonnés qui pensent à résilier et les convaincre de rester ! - Accompagner nos clients lors de leur déménagement pour qu'ils continuent l'aventure avec nous. ?? 95 % du temps au téléphone = une vraie aisance orale est INDISPENSABLE. ?? Objectif : transformer une envie de partir... en une envie de rester ! ?? Formation aux petits oignons : - 4 semaines pour maîtriser l'art de la relation client. - 6 semaines pour devenir un expert de la rétention. ?? On vous forme, on vous accompagne, vous montez en compétences ! ?? Horaires souples & équilibrés : - Du lundi au vendredi entre 8h et 19h30 - Le samedi de 8h à 18h (en moyenne, 1 samedi sur 3 travaillé — avec un repos bien mérité en semaine !) ?? Rémunération motivante : - Salaire brut : 1900EUR - 13e mois + tickets resto - Primes commerciales non plafonnées (oui, vraiment !) ?? Profil recherché : - Vous avez une expérience en relation client ? Encore mieux ! - Vous êtes dynamique, persuasif, avec une belle élocution ? Parfait. - Le téléphone est votre allié et l'ordinateur ne vous fait pas peur ? Banco ?? - Site non accessible en transport en commun ?? Prêt(e) à rejoindre une équipe qui bouge, avec des challenges et des récompenses à la clé ? Postulez maintenant et faites la différence ??