Conseiller(ère) en séjour Office de Tourisme Terres de Chalosse (H/F)

L'Office de Tourisme Terres de Chalosse est une association qui valorise un territoire de 34 communes situé entre Dax et Saint-Sever, en bordure de l'Adour. Notre équipe de 4 personnes accompagne chaque année environ 2 400 curistes et de nombreux visiteurs autour de trois axes forts : - La gastronomie et les produits du terroir - Le thermalisme (Préchacq-les-Bains) - Les activités de pleine nature : randonnée, Adour, loisirs de proximité A compter du 1er juillet 2026, nous recherchons un Conseiller(ère) en séjour qui nous accompagnera jusqu'à la fin de décembre 2026. Missions principales : - Accueil physique et téléphonique des visiteurs, curistes et touristes, - Information et conseil personnalisé sur les hébergements, activités et patrimoines locaux, - Gestion et animation de l'espace d'accueil (présentoirs, documentation, mise à jour des informations), - Développement des ventes en boutique (produits locaux, souvenirs, publications) et encaissement, - Traitement des demandes par email et téléphone, - Saisie et mise à jour des données dans la base Tourinsoft - Sirtaqui (atout apprécié), - Participation aux points d'accueil mobiles sur Préchacq-les-Bains et Dax. Compétences et qualités attendues : - Sens du service et excellent relationnel - Capacité d'écoute et de reformulation - Autonomie, rigueur et polyvalence - Aisance avec les outils bureautiques et numériques - Goût pour le travail en équipe dans une structure à taille humaine - Intérêt pour le territoire, ses produits et sa culture - Parler anglais avec aisance - Avoir de bonnes notions en espagnol Retrouvez notre territoire sur www.chalosse.fr