CONSEILLER(E) CLIENTÈLE - BTS MCO EN ALTERNANCE - Article de SPORT / REF960 #AGE5843 (H/F)

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées. Le poste : Au sein d'un magasin de vêtements de sport, animez les différents projets commerciaux et participez à la vente et à la promotion des produits pour attirer et fidéliser la clientèle sportive. Vos missions : - Accueillir et conseiller les clients en magasin - Identifier les besoins des clients et proposer des articles adaptés - Assurer la vente des produits de sport et accessoires - Gérer les réclamations et assurer le service après-vente - Participer à la mise en place d'actions commerciales et de promotions - Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente Profil recherché : Votre profil : - Vous avez le Bac validé - Vous avez des compétences en vente et en relation client - Vous avez un excellent sens de la communication - Vous êtes rigoureux et dynamique - Vous aimez travailler en équipe - Vous avez un intérêt pour le sport et les articles sportifs Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Compréhension des produits - Faire de la vente active - Identifier les besoins des clients - Surveiller le niveau de stocks Savoir-être demandés : - Calme - Charismatique - Communiquant - Energique - Organisé - Sens du détail