Conseiller de vente en alternance/apprentissage (H/F)

Secteur : Grande distribution de proximité (supérette, supermarché de quartier, commercealimentaire de proximité)Mission générale :Le conseiller de vente en apprentissage participe, au sein d'un commerce de proximité, àl'ensemble des activités liées à la vente, à l'accueil client et à la tenue du magasin. Il seforme progressivement aux techniques commerciales et à la gestion d'un point de vente,dans un environnement où la polyvalence et la proximité avec la clientèle sont essentielles.Missions principalesAccueil et conseil client- Accueillir chaleureusement une clientèle souvent fidèle et de quartier- Identifier les besoins et conseiller sur les produits (alimentaires, produits frais,épicerie...)- Fidéliser la clientèle par un service personnalisé et de proximité- Gérer les demandes spécifiques et les réclamationsVente et mise en valeur des produits- Participer à la vente et à l'encaissement- Mettre en avant les promotions et nouveautés- Pratiquer la vente additionnelle et le conseil adapté- Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente du point de venteTenue du magasin et merchandising- Assurer la mise en rayon et le réapprovisionnement- Veiller à la propreté, à l'ordre et à l'attractivité du magasin- Contrôler l'affichage des prix et la conformité des dates de péremption (DLC/DLUO)- Participer à l'implantation des rayons selon les consignesGestion des stocks et approvisionnement- Participer à la réception et au contrôle des livraisons- Suivre les stocks et signaler les besoins de réapprovisionnement- Contribuer à la gestion des commandes auprès des fournisseurs ou de la centralePolyvalence et activités transverses- Intervenir sur plusieurs rayons selon les besoins (polyvalence propre aux commercesde proximité)- Participer à l'ouverture et/ou à la fermeture du magasin- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaireProfil recherché- Formation visée :Titre Professionnel Conseiller de vente ( Diplôme de niveau BAC)- Goût du contact humain et sens du service- Dynamisme, autonomie et rigueur- Capacité d'adaptation et polyvalence- Ponctualité et disponibilité (horaires incluant parfois tôt le matin, soirs, week-ends)Compétences développées en apprentissage- Techniques de vente et de conseil client- Gestion des stocks et des approvisionnements en circuit court- Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire- Relation client de proximité et fidélisation- Bases de la gestion commerciale d'un point de vente