Conseiller de clientèle bancaire F/H

Synergie Soissons recrute un Conseiller Clientèle F/H pour son client spécialisé dans les services financiers.Au service Administration des Contrats, vos missions principales seront les suivantes :- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches contractuelles associées- Assurer la gestion d'appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers en cours- Gérer les modifications administratives et/ou financières- Être support/conseil pour toutes demandes clients et/ou Partenaires Distributeurs- Effectuer les régularisations comptables nécessaires pour la clôture du dossier- Privilégier le contact téléphonique avec le client afin de lui apporter une solution adaptée, personnalisée et rapide- Proposer aux clients, par le biais d'appels sortants, des solutions adaptées à leurs besoins et ainsi accroitre leur satisfaction- Mettre tout en oeuvre pour éviter les ruptures de processus avec les prestataires et ainsi maximiser / améliorer la qualité de service- Remonter les problèmes récurrents liés aux services rendus par les prestatairesVous vous reconnaissez dans ce profil ? N'attendez plus, postulez et construisons ensemble votre prochaine réussite professionnelle !