Conseiller / Conseillère en assurances (H/F)

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en assurances à distance (H/F) pour rejoindre notre équipe à Rouen. Vous intégrerez la direction « Relation Clients » et serez principalement en charge des appels entrants de nos clients et partenaires, ainsi que d'autres canaux de communication selon les besoins.

Vos missions

• Apporter des réponses fiables et complètes aux demandes des clients.
• Promouvoir les produits et services de l'entreprise en fonction des besoins exprimés.
• Mettre à jour les outils de gestion de la relation client et transmettre les informations aux services concernés.

Profil recherché

• Diplôme minimum de niveau Bac.
• Expérience commerciale d'un an, idéalement en alternance.
• Aisance avec l'informatique et la relation client par téléphone.
• Rigueur, écoute active et sens du service client.