Description du poste :
Vous êtes passionné par le service client et souhaitez intégrer une agence dynamique ? Nous avons une opportunité pour vous !
Nous recherchons pour un de nos clients un(e) Assistant Service client au sein d'une agence bancaire ouverte du mardi au samedi matin L'assistant service client est amené à:
-à assurer le suivi et la gestion des télécollectes et télé-paramétrages des terminaux de paiement.
-à assurer le suivi et la gestion du parc des terminaux de paiement et veille à son évolution afin d'en garantir la conformité.
-à assurer l'assistance auprès des clients commerçants.
-à assurer le suivi des anomalies de télé-paramétrage et la gestion des incidents de fonctionnement des terminaux.
?
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et une forte orientation client.
- Vous êtes capable de maîtriser des offres de produits et services simples et de les promouvoir efficacement.
- Vous avez le sens du détail et respectez les procédures de sécurité en vigueur.
- Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 obligatoire
Nous vous offrons :
- Une expérience enrichissante dans un environnement professionnel stimulant.
- Une mission avec des horaires fixes et une bonne répartition du temps de travail.
- Si vous êtes motivé(e) par ce challenge et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap