Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)

Vous êtes à la recherche d'un premier emploi ? En cours de reconversion ? Ou bien en quête d'une entreprise qui ne fait pas qu'afficher des valeurs mais les applique à travers des actions concrètes ? Rejoignez-nous ! Chez Amicio, vous commencerez par apprendre le métier de la Relation client grâce à une formation. Au-delà de l'apprentissage d'un métier, vous aurez la possibilité chez Amicio de vous engager dans l'une des actions mises en place par l'entreprise, dont les thèmes tournent autour du bien-être au travail, de la participation au monde associatif local et à la transmission de nos savoirs. Nous souhaitons renforcer notre équipe pour l'un de nos clients, du secteur des assurances. Nous recherchons donc 9 Conseillers à distance, en CDI, 35h du lundi au samedi, entre 07 h 00 et 21 h 00 (amplitude horaire). Vos missions sur le service client : Répondre aux appels des clients (appels entrants) Mettre à jour les dossiers des clients Suivre les dossiers (gestion des sinistres) Effectuer les modifications de contrat Rétention / fidélisation Ajouter / modifier des garanties Effectuer des ventes additionnelles Vos qualités: Excellent contact clientèle Sens du conseil Bonne élocution Maitrise des outils informatiques Vos avantages : Une véritable formation interne agréée (6 semaines) Tickets restaurant Mutuelle/Prévoyance CSE dynamique (réduction sur les loisirs : ciné, bowling, parc d'attractions) Variables de performances Participation aux frais de transport en commun Type d'emploi : Temps plein, CDI Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue :12/10/2026