Pour l'une de nos entreprises adhérentes spécialisée dans le crédit géré et vendu à distance, basée à Villeneuve d'Ascq (59009), nous recherchons un conseiller commercial en appel entrants H/F ! Donnez du sens à chaque conversationEt si votre talent relationnel permettait à des clients de concrétiser leurs projets ? Au sein des équipes vous accompagnerez nos clients et futurs clients dans leurs besoins du quotidien. Votre mission : écouter, comprendre et proposer des solutions adaptées à chaque situation.Ici, pas de script figé : chaque échange est unique, et vous disposez d'un large éventail de solutions pour apporter une réponse personnalisée. Votre rôle au quotidien : Parce qu'un bon conseil peut faire toute la différence, vous : - Répondez aux appels entrants de nos clients et prospects- Identifiez leurs besoins grâce à une écoute active et attentive- Proposez des solutions adaptées à leurs projets et à leur situation- Créez une relation de confiance durable, même à distance- Contribuez à la satisfaction client et au développement commercial Pourquoi rejoindre l'entreprise ?Vous ne serez jamais seul(e) : - Un programme de formation complet dès votre arrivée- Un manager attentif et un parrain ou une marraine pour vous accompagner- Un environnement bienveillant où développer vos compétences- Une culture d'entreprise qui valorise la proximité et la relation client - Vous aimez échanger au téléphone et créer du lien ?- Vous avez le sens de l'écoute et savez comprendre les besoins des clients ?- Vous êtes à l'aise avec la relation commerciale et le conseil ?- Vous savez passer d'un interlocuteur à l'autre avec énergie et professionnalisme ?- Vous aimez travailler en équipe et évoluer dans un environnement stimulant ?- Vous avez envie d'apprendre, de progresser et de relever de nouveaux défis ? Et si c'était vous ? En rejoignant les équipes, vous intégrez un environnement bienveillant et stimulant où chaque échange compte, chaque talent est accompagné et chaque parcours peut évoluer ! Notre structure agit en faveur de l'emploi des personnes ayant un handicap.