Vous aurez pour mission de conseiller les clients, les orienter tout en les accompagnant dans l'utilisation des différents services. Vous serez 100% à l'écoute des besoins du client.
Vos tâches seront les suivantes :
Répondre aux demandes des clients concernant les produits et les services via les appels entrants
Identifier les possibilités d'amélioration pour les interactions numériques avec les clients
Générer des pistes de vente par le biais des canaux numériques
Analyser les retours et interactions des clients
Profil recherché :
Vous possédez une certaine aisance relationnelle, vous savez faire preuve de diplomatie et un sens du service client au top ! Rejoignez-nous !
Vous bénéficierez :
1 801,80EUR par mois
Prime sur objectif
Prime de participation et d'intéressement
Horaires variables de journée + samedis travaillés