Nous recherchons un(e) conseiler(ère) clientèle au call center de Brest (29), en CDI.
Les missions seront de :
- Assurer l'accueil téléphonique des clients ;
- Être à l'écoute, conseiller et servir les clients particuliers et professionnels ;
- Rechercher tout produit ou solution dans la base de données informatique/catalogue ;
- Réaliser les offres de prix ;
- Mener un argumentaire de vente des produits et des prestations proposées ;
- Enregistrer les commandes dans l'ERP.
Doté d'un excellent relationnel et d'un sens aiguisé du commerce, votre aisance téléphonique n'est plus à démontrer.
Vous avez le sens du "service client" et votre relationnel sont reconnus.
Une connaissance technique de la pièce détachée automobile est nécessaire.
Avantages :
Salaire selon profil (fixe + prime), Intéressement, Participation, Carte restaurant, Chèques vacances, avantages CSE.
Poste sur 35h ou 39h.