CONSEILLER CLIENTELE ASSURANCE H/F

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'assurance, un CONSEILLER CLIENTELE ASSURANCE à PONTARLIER - en CDI. Relation clientAccueillir, informer et accompagner les clients (physique, téléphone, mail).Identifier les besoins et attentes clients pour proposer des solutions adaptées.Répondre aux demandes et réclamations en garantissant la satisfactionGestion des contratsGérer l'ensemble des tâches administratives liées à la vie du contrat : souscriptions, avenants, renouvellements, attestations, résiliations.Suivre le portefeuille clients, assurer les relances et les mises à jour des dossiersDéveloppement commercialProposer des produits d'assurance adaptés (auto, habitation, santé, prévoyance, multirisques...).Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients.Réaliser des actions commerciales : relance, rebond, multi-équipement et recommandation