Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Conseiller client (H/F). Sous la supervision de la responsable du service, vous intégrez le centre d'appels à taille humaine. Votre mission principale consistera à assurer la gestion des appels téléphoniques via notre numéro unique, en traitant et en orientant les demandes clients de premier niveau. Vos missions :
Répondre aux appels entrants en appliquant les procédures établies et en fournissant des réponses adaptées selon la nature des demandes (technique, social/recouvrement, gestion locative) ;Enregistrer les demandes dans notre ERP et les diriger vers les interlocuteurs compétents ;Assurer diverses tâches administratives : transmission des appels aux services concernés, enregistrement et numérisation de documents, tri et distribution des e-mails et courriers, ainsi que mise à jour des informations clients dans les outils informatiques dédiés. Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire ? Alors n'hésitez plus et postulez ! A noter : 13 mois prime intéressement tickets restaurant 23 RTT épargne salariale mutuelle et prévoyance, ...