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Conseiller back office (F/H) (H/F)

Profession: Agent de back-office/agente de back-office

Poste polyvalent au sein de la Direction Efficacité Énergétique, axé sur deux missions clés :Instruction CEE : Contrôler, instruire et valider les dossiers de demandes de Certificats d'Économie d'Énergie (CEE) (devis/factures) en assurant la conformité réglementaire. Gérer les communications (appels, emails) avec les partenaires et bénéficiaires pour obtenir les informations manquantes et assurer le suivi des actions.Qualité, Sécurité, Environnement (QSE) : Garantir l'application stricte des réglementations, des procédures internes et du Système de Management Intégré (SMI). S'assurer du respect des engagements qualité (Qualicert), de la politique de sécurité (incluant le droit de retrait et la "STOP CARD"), et des réglementations du transport de matières dangereuses. Former les collègues et rapporter les incidents QSE.Le rôle inclut une forte dimension de support au responsable de direction sur toutes les autres activités de la cellule.
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