Commercial.e par téléphone (H/F)

Dans le cadre d'une formation préalable au recrutement (POEI) qui débutera en novembre, vous serez formé.e aux techniques de vente à distance spécifiques au Centre Européen de Formation. Nous organisons une réunion d'information le 22 octobre après midi. Une convocation vous sera envoyé si vous candidatez à l'offre. Vos missions : Au sein de notre équipe commerciales, vous échangez par téléphone avec des prospects ayant exprimé un intérêt pour une formation. Vous identifiez leurs besoins, les conseillez, répondez a leurs objections et les accompagnez jusqu'à la concrétisation de leur projet : -contacter les prospects -découvrir les besoins, motivation et projet professionnel -présenter et valoriser les formations -conseiller et construire une proposition adaptée -répondre aux objections et accompagner la decision d'achat -conclure la vente et accompagner dans le financement -assurer les relances et le suivi des prospects -gerer les taches administratives liées à l'activité commerciale Les domaines de formations proposées : -pâtisseries, cuisine, -petite enfance, -comptabilité, et bien d'autres, Horaires du LUNDI AU VENDREDI selon l'organisation du service. Profil recherché : -excellente aisance relationnelle et communication orale -gout du challenge et culture du résultat -force de proposition et capacité a convaincre -écoute active, empathie te sens du conseil -gestion du stress et capacité a rebondir face aux objections -rigueur et respect des procédures -a l'aise avec les outils informatiques