Vous aurez en charge le travail de réception : - l'accueil des clients - le standard - la facturation - l'enregistrement des réservations - le traitement du courrier et des tâches administratives, le contrôle des caisses et remises en banque - la gestion des réservations internet - le service du petit-déjeuner - vous aurez également en charge le contrôle des chambres et du linge, la gestion des commandes et l'élaboration des plannings de l'équipe en concertation avec la direction.