Chef de projets SAV (F/H)
Profession:
Technicien SAV/technicienne SAV
Rattaché au Responsable SAV, vous serez en charge de :- Analyser, qualifier et structurer les solutions techniques pour les projets SAV- Valider les solutions techniques en coordination avec le pôle technique- Suivre la réalisation des projets et garantir le respect des délais avec les différents services (Bureau d'études, Technique, Montage...)- Rédiger et chiffrer les offres et devis SAV- Assurer la transmission des dossiers aux équipes terrain (briefing et débriefing des techniciens)- Gérer la relation avec les sous-traitants, agents et clients- Apporter un support technique expert aux clients en situation d'urgence- Répondre aux demandes clients urgentes par téléphone ou emailLe poste peut nécessiter des déplacements chez les clients (audit, visite, intervention).
non renseigné
Notre expérience fait la différence
Notre double compétence de commerciaux et d'experts est une de nos particularités. Elle nous permet de vous assurer une action efficace et rapide, quelle que soit votre demande. Grâce à leur écoute et à leur expertise métier, nos équipes répondent à vos exigences en restant au plus près de vos préoccupations. Notre objectif : vous proposer des profils qualifiés en phase avec vos valeurs d'entreprise.