Chef de projet CRM H/F

Notre client a pour projet de digitaliser l'ensemble des processus métiers du groupe. Il recherche un Chef de projet AMOA Salesforce.Vous êtes un acteur clé de cette transition vers des processus plus efficients grâce à l'utilisation des outils numériques. Différent du développement informatique, la gestion de projet est au cœur de vos missions. Vous participez activement à la digitalisation des métiers et aux divers projets transverses de grosses et moyennes envergures (CRM, ERP, PIM.)

Vos missions :
Coordonner et animer les projets : relancer les différents acteurs, suivre les échéances, gérer les prestataires externes.
Suivi des prestataires : identifier, coordonner, suivi des activités, suivi budgétaire.
Cadrage des besoins métiers : les analyser et les retranscrire en besoins techniques et fonctionnels dans des notes de cadrage et/ou cahier des charges.
Mener la conduite de projets impactant l'ensemble de l'entreprise.
Lien entre les métiers et la direction pour identification de la stratégie du projet à mener, élaboration de roadmap.
Elaboration des supports et animation des comités de suivi projet, par exemple comité projet, comité de pilotage, comité d'arbitrage.