CHEF DE GROUPE H/F (H/F)

MISSIONS ET ACTIVITESManagement et coordination- Prendre la direction du dispositif : encadrement des équipes - Assurer l'interface avec les forces de l'ordre et autres intervenants institutionnels au cours du service, sous couvert de la voie hiérarchique- S'assurer de la bonne perception du matériel et des véhicules par les agents et de sa réintégration- Gestion de la perception et réintégration de l'armement- Veiller à l'application des consignes, règles et règlement intérieur de la société par les chefs d'équipe et les agents- Manager le CDG adjoint et les Chefs d'Equipe dans leurs actions, plus particulièrement dans la gestion des incidents- Assurer un reporting au Responsable Opérationnel adjoint, proposer des axes d'amélioration sur le fonctionnement des patrouilles et les modes opératoires- Veiller à la sécurité des équipes en toutes circonstances- Effectuer le compte-rendu écrit et précis de la patrouille sur l'application dédiée- Rendre compte de toute anomalie à son N+1- Superviser les formations (périodes d'essai) des nouveaux agents- Rédaction des évaluations annuelles en liens avec le CDG adjoint et les chefs d'équipe- Travail de représentationTranquillité et sûreté résidentielle- Effectuer des rondes de surveillance sur tous les sites placés sous la surveillance de la société- Assurer la tranquillité et la bonne jouissance des lieux par les occupants des résidences- Exclusivement à l'intérieur des immeubles : traiter les incidents et les anomalies en application des directives du responsable opérationnel adjoint et des modes opératoires de la société : évacuation de hall, gestion de conflits mineurs (nuisances sonores)- Travailler en collaboration avec les forces de l'ordre dans le respect des modes opératoires de la société- Assurer les missions d'appels locataires- Prendre le relais sur les appels locataires durant la pause de l'opérateurVeille technique- Effectuer des rondes techniques- Vérifier la présence et l'accessibilité du materiel de securite prevu pour le site- Assurer la gestion des alarmes (levée de doute)- Intervenir et/ou donner l'alerteSecours aux personnes, protection et alerte en cas d'accident ou d'événement exceptionnel- Faire prendre les mesures conservatoires (périmètre de sécurité, gel des lieux)- S'assurer des actions pour donner l'alerte et faciliter l'arrivée des secours et/ou des forces de l'ordreCOMPETENCESSavoir-faire opérationnel- Maîtrise des tactiques et des techniques d'intervention professionnelles (approche des lieux, maîtrise de l'armement et de tous les équipements mis à disposition par l'entreprise)- Maîtrise des techniques de base de la lutte contre l'incendie- Connaissances juridiques de base : obligations locataires/devoir du bailleur, procédure pénale, droit et devoirs des agents de sécurité privée- Capacité d'analyse d'une situation de crise et mise en œuvre de mesures d'urgence visant à garantir la sécurité des équipes, y compris à distance avec les chefs d'équipeSavoir-être- Qualités managériales- Bon relationnel, bonne présentation- Discrétion, sens de la confidentialité- Méthode- Sens de l'analyse, prise de recul- Bonne capacite de résistance au stress, maîtrise de soi- Sens du dialogue, capacité à gérer des situations conflictuellesHoraires- Travail les week-end et jours fériés- Périodes de travail de 10 heures, après-midi et début de nuit- Possibilité de vacations ponctuelles en journée lors des journées de formation ou immersion terrain