L'agence Team Compétences Besançon recherche un Chef d'atelier PL (H/F) pour l'un de ses clients. Rejoignez un groupe solide, avec de vraies perspectives d'évolution . Vos principales missions : Management du secteur après-vente :
Détermination et suivi des objectifs Appui à l'encadrement du S.A.V Encadrement des collaborateurs Organisation et à la gestion de l'après-vente : Suivi de l'activité : collecte des données / élaboration de tableaux de bord d'activité Élaboration et suivi du budget annuel Participation à la gestion financière de l'activité après-vente Participation au choix des équipements / suivi des plans de maintenance et des équipements Traitement des réclamations / gestion de litiges Développement commercial de l'après-vente : Développement de l'activité commerciale après-vente Analyse de la concurrence Élaboration et mise en oeuvre d'actions marketing Prospection / développement de la clientèle grands comptes Négociation des contions d'achat et de vente auprès de prescripteurs, prestataires et clients grands comptes Expérience confirmée en gestion d'atelier Connaissances en mécanique serait un + Compétences managériales, rigueur, sens du service client.