Description du poste : Prenez le volant d'un atelier qui tourne à plein régime Nous recherchons un(e) gestionnaire d'atelier H/F pour notre client basé à Chenôve. Vos missions Piloter et animer l'équipe atelier -Planifier les interventions via la gestion du planning et la coordination avec les techniciens/mécaniciens -Optimiser la répartition des travaux au sein de l'équipe -Accueillir les clients (physiquement et par téléphone Réceptionner les véhicules et analyser les besoins des clients -Proposer et valider les offres de réparation adaptées -Conseiller les clients sur les travaux à réaliser -Ouvrir et suivre les dossiers de réparation (devis, ordres de réparation Déclarer, suivre et finaliser les dossiers de garantie constructeur -Gérer les dossiers sinistres en lien avec les différents interlocuteurs (assurances, experts, dépanneurs Assurer la facturation et restituer les véhicules en expliquant les travaux réalisés -Garantir la satisfaction client et assurer un service de qualité Profil recherché Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service -Diplômé(e) en mécanique, avec une expérience réussie sur un poste similaire -Vous êtes autonome, motivé(e) et orienté(e) satisfaction client -Vous savez allier qualité de travail, rapidité et esprit d'équipe -Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques -Vous avez un excellent relationnel et un fort sens du service client Ce que l'on vous propose : Contrat : CDI Rémunération : 13,00 € à 14,50 € brut/heure Prenez le volant de notre atelier. et postulez dès maintenant TEMPORIS DIJON SUD
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