Chauffeur vtc (H/F)

Nous recherchons un chauffeur VTC sur Paris disposant obligatoirement de la carte professionnelle VTC afin d'effectuer des mises à disposition et des transferts. - Compétences métier - Accueillir, orienter et renseigner les passagers Déterminer un itinéraire selon le trafic Adapter la conduite aux conditions météo et routières Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule Respecter le code de la route Maîtrise des documents de bord du véhicule Transporter des passagers Respecter les horaires et itinéraires prévus Assurer la sécurité des passagers durant le trajet Maintenir la propreté du véhicule Gérer des situations de crise ou d'urgence Connaissance des zones à trafic limité - Relation client & communication - Développer et fidéliser la relation client Communiquer avec la centrale de dispatch Connaissance des règles de base de la courtoisie Connaissance de l'environnement géographique et culturel local Communiquer efficacement avec les clients Fournir des informations locales et touristiques Confidentialité et discrétion - Prérequis & certifications - Permis de conduire catégorie B Attestation de capacité professionnelle - transport routier de personnes (véhicules ≤ 9 places) Attestation de capacité professionnelle permettant l'exercice de la profession de transporteur public routier de personnes (tous véhicules)