Dans le cadre de son développement, ASSISTIS recherche un(e) Chargé(e) de Planification des Interventions pour assurer l'organisation quotidienne des prestations à domicile et contribuer à la qualité de service apportée à nos bénéficiaires. Les profils issus de la logistique, de la planification ou de la coordination opérationnelle sont les bienvenus. Au cœur de l'organisation de l'activité, vous aurez pour principales missions : - Élaborer et optimiser les plannings des intervenants à domicile - Gérer les remplacements et les urgences - Assurer le suivi des interventions et des modifications de planning - Maintenir un lien régulier avec les salariés et les bénéficiaires - Veiller à la continuité et à la qualité des prestations - Participer au suivi administratif lié à l'activité Vous participerez également à différentes tâches administratives : - Accueil physique et téléphonique - Scan et archivage des dossiers - Saisie et mise à jour des dossiers administratifs - Rédaction de courriers et documents administratifs - Gestion des mails et suivi des demandes - Classement et gestion documentaire Profil recherché - Excellente capacité d'organisation et de réactivité - Gestion des priorités et du stress - Bon relationnel et sens du service - Maîtrise des outils informatiques - Polyvalence et rigueur administrative - Une expérience en planification ou dans le secteur de l'aide à domicile est appréciée Ce que nous proposons - Une semaine d'astreinte par mois : astreinte rémunérée + une journée de récupération accordée - Mutuelle d'entreprise - Prévoyance - Accès à une plateforme dédiée au bien-être au travail