Chargé(e) de relation clients F/H H/F
Profession:
Responsable de la relation clientèle
La missionAu sein de l'équipe Relation clients, vous êtes en charge des contacts téléphoniques et de l'accueil physique de nos locataires, prospects, partenaires et élus. Nous sommes sensibles à la satisfaction de nos interlocuteurs, nous en avons fait une exigence ! C'est pour cela que nous attendons pour eux une assistance personnalisée de qualité dans leurs démarches.Pour ce faire, vos missions principales sont les suivantesAssurer la relation téléphonique et solliciter le bon interlocuteur en interne, le cas échéantAssurer l'accueil physique dans nos différentes agencesAssurer les formalités administratives liées à l'entrée et à la sortie dans le logement, et relative aux états des lieuxTraiter les aspects administratifs liés à la vie du bail : avenant, assurance ...
non renseigné
Et si on travaillait ensemble ?
Quelques bonnes raisons de rejoindre le Mouvement Hlm
Vous êtes à la recherche d’un emploi utile et qui correspond à des valeurs de solidarité ? Chaque année, plus de 11 000 personnes rejoignent le secteur du logement social et contribuent ainsi à loger près de 11 millions de personnes. Alors, pourquoi pas vous ?
Travailler dans les Hlm, c’est à la fois être utile au quotid...