Chargé(e) de clientèle (H/F)

Missions :-Accompagner les locataires de leur entrée à leur sortie du logement-Préparer et présenter les dossiers en commission d'attribution-Assurer le suivi des attributions et des mutations-Être l'interlocuteur privilégié des locataires et des partenaires (CAF, mairies, services sociaux.)-Gérer les réclamations et les situations liées à la vie en résidenceProfil :-Bac+2 minimum ou expérience équivalente-Expérience en relation client, gestion locative ou logement social appréciée-Excellent relationnel, sens du service et capacité d'analyse-Bonne maîtrise des outils informatiques